Política de envío
Una vez que el pedido haya quedado confirmado y el pago aprobado, se procederá a efectuar la entrega.
Ello así, salvo que el USUARIO haya decidido retirar el pedido por uno de los locales. De ser así el USUARIO tendrá 30 (treinta) días para hacerlo y deberá confirmar el día a retirar el pedido escribiendo a contacto@dogandcat.com.uy o por WhatsApp 092-729196. Es obligatorio presentar identificación para retirar el pedido por el local. El USUARIO deberá informar por mail o WhatsApp si autoriza a otra persona a retirar su compra, en este caso debe brindar los siguientes datos de quien retira: Nombre completo y C.I.
Dog & Cat Pet Store realiza los envíos hasta su domicilio dentro de Uruguay por el servicio de la empresa UES, La Nave y Cadeteria propia . El mismo podria tener un costo dependiento el importe de su transaccion y la zona de entrega, aparecerá claramente expresado y diferenciado en la etapa final de su compra. Al confirmar su pedido y aprobar la factura, el USUARIO manifiesta su aceptación al costo del servicio de entrega a domicilio (en caso que corresponda) y al total de la correspondiente a la misma.
El USUARIO contratará el servicio de UES, La Nave y cadeteria propia para que se presente en el domicilio que haya registrado como lugar de entrega de sus pedidos, el plazo de entrega es el que será indicado al momento de aceptación del pedido que será entre los días hábiles informados al momento de finalizar la transacción. El USUARIO podrá, antes de efectuar la compra, visualizar el costo de envío (en caso que corresponda). Es posible que existan diferencias entre los montos indicados y los costos de envío finales, y/o se apliquen cargos extras no contemplados. Los costos estimativos tomarán como referencia la dirección de destino ingresada por el USUARIO. En caso que el USUARIO al completar la compra, indicare una dirección de entrega distinta, los cargos de envío podrán variar sustancialmente de acuerdo con el nuevo lugar de entrega.
Los plazos estimados de entrega, no son válidos para pedidos realizados durante promociones especiales: Promociones Nocturnas, Hot Sales, Cyber-Monday, Navidad y Reyes, Día de la Madre, Día del Niño y Día del Padre, etc. No se realizarán entregas los días no laborables. En el acto de entrega el operador logístico le solicitará a la persona indicada en el formulario de entregas Identificación. La misma deberá ser un mayor de 18 años y deberá verificar que la mercadería entregada corresponde a los artículos incluidos en su pedido. El retiro en cualquiera de nuestros locales es gratuito (siempre previa coordinación).
